溫州龍灣:促進養老服務更智慧更便利

今年以來，溫州市龍灣區民政局重點關注養老領域堵點難點痛點問題，通過數字賦能、辦好實事等一系列行動，不斷增強養老服務的便利性、可及性，努力提升老年人獲得感、幸福感、安全感。

該區民政局聚焦傳統居家養老服務中供需信息不對等、居家安全難保障等難點，構建了一個平臺、兩個端口、三大場景、N個子場景的123N系統架構，持續推進網絡問診、預約掛號等子場景開發，該應用成功納入省級養老公共服務政策直達試點。成立幸福基金·未來康養基金，惠及全區范圍內60周歲及以上老年人，享受智慧養老自主點單折扣優惠、助老服務志愿者的志愿保險補貼等內容。

該區民政局以加快推進養老民生實事項目為抓手，著力打造完善15分鐘養老服務圈。秉承養老服務機構跟著老人走的理念，投入720萬元民生實事項目資金，建設5家村（社區）示范型居家養老服務照料中心、2家農村老人活動中心等養老服務場所，推進11家老年食堂新（改）建，力爭實現中心城區和老年人集聚區助配餐服務覆蓋率達100%。積極推進互聯網+居家養老服務融合發展，實現全區7家街道養老服務中心無感服務智能終端配備全覆蓋，為400名高齡獨居失能老年人家庭安裝智能安全守護監測設備。

同時，該區民政局還組織全區123個村（社區）工作人員，對6萬余名60周歲以上老年人開展全面篩查，精準篩查失能失智和疑似失能失智老年人，并同步摸清養老服務需求，保障養老服務精準供給。實施政府購買服務，委托第三方專業機構分門別類對老年人失能程度和生活自理能力等進行專業、精準評估。強化評估結論應用和評估監管，明確評估結論在民政、衛健、醫保等部門互認，作為按規定享受養老服務補貼、社區定期探訪、長期護理保險待遇等的基本依據。