互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式助力五個(gè)新城醫(yī)養(yǎng)結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展

養(yǎng)老院的老人不出門甚至不用下床就能得到三甲醫(yī)院專家面對(duì)面的互聯(lián)網(wǎng)在線診療服務(wù)。5G云診室進(jìn)養(yǎng)老院，慢性病、常見病的配藥刷臉搞定、送藥上門，老人、家屬和醫(yī)生更可以實(shí)時(shí)三方在線，全程參與老人與醫(yī)生的診療過程……目前，在松江區(qū)的4家試點(diǎn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)，住養(yǎng)老人們能夠輕松享受到上海市第一人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)模式帶來的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。在線咨詢、預(yù)約掛號(hào)、復(fù)診續(xù)方、藥品配送、健康科普等全流程閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)在5G等新技術(shù)的支持下，順利打通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人看病就醫(yī)的最后一公里，將原先被部分老人視為畏途的數(shù)字鴻溝，變?yōu)榱吮憬荨⒏咝Х?wù)于住養(yǎng)老人的數(shù)字紅利。

對(duì)老年人而言，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是剛需。《上海市老齡事業(yè)發(fā)展十四五規(guī)劃》提出，要進(jìn)一步加強(qiáng)老年人健康管理服務(wù)，鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展多種形式的協(xié)議合作。松江區(qū)作為上海五個(gè)新城之一，也是市一醫(yī)院此次推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展率先探索嘗試的先行區(qū)。在上海市民政局和松江區(qū)民政局的支持下，上海市第一人民醫(yī)院在松江社會(huì)福利院(分院)、泗涇新凱敬老院、車墩敬老院、佘山敬老院等4家松江區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，試點(diǎn)推行了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院養(yǎng)老機(jī)構(gòu)智慧醫(yī)養(yǎng)新模式。該模式通過5G支持下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，將一系列全流程閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)延伸至養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，使住養(yǎng)老人足不出院、不下床即可享受到大型綜合性三甲醫(yī)院的醫(yī)療資源。

市一醫(yī)院著力推進(jìn)的這8項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專屬服務(wù)，是由上海市第一人民醫(yī)院經(jīng)過多方調(diào)研為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)創(chuàng)新量身打造的，包括開通專屬養(yǎng)老通道、開設(shè)專屬線上就診時(shí)間、組建專屬醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)、設(shè)置專屬健康管理人、建設(shè)專屬5G多場(chǎng)景診室、建立專屬診療綠色通道、提供專屬醫(yī)務(wù)社工整合服務(wù)等。所有的專屬服務(wù)都充分考慮到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的特點(diǎn)和需求，體現(xiàn)智慧養(yǎng)老創(chuàng)新服務(wù)模式的人性化、便捷化、規(guī)范化。


同時(shí)，市一醫(yī)院全力打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院專科轉(zhuǎn)診和線下全類型門診轉(zhuǎn)診預(yù)約雙通道。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接診醫(yī)生可直接完成轉(zhuǎn)診預(yù)約，使住養(yǎng)老人充分享受線上線下便捷就醫(yī)服務(wù)。醫(yī)院還設(shè)計(jì)了銀齡守護(hù)專屬標(biāo)識(shí)，住養(yǎng)老人出示銀齡守護(hù)標(biāo)識(shí)即可享受線下門診預(yù)約、掛號(hào)、就診、化驗(yàn)、檢查、取藥等六優(yōu)先服務(wù)，以及急診照護(hù)服務(wù)、創(chuàng)傷中心、胸痛中心、卒中中心等急救綠色通道，確保住養(yǎng)老人的就醫(yī)路在線上和線下都走得通暢、走得舒心。

據(jù)介紹，目前市一醫(yī)院已完成416名住養(yǎng)老人建檔工作，187位老人日常使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。下一步，市一醫(yī)院將從醫(yī)、教、研全方位做實(shí)做細(xì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)健康服務(wù)，積極推廣智慧醫(yī)養(yǎng)新模式。一方面通過開展教學(xué)查房與疑難復(fù)雜病例討論，提升醫(yī)務(wù)人員的老年疾病診斷、鑒別、治療與管理等能力；另一方面依據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員需求，建立特色鮮明的教學(xué)實(shí)訓(xùn)課程體系，提供診療指南、醫(yī)學(xué)咨詢、科技前沿等信息，開展分層次培訓(xùn)，從而全面提升區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)學(xué)科與人才建設(shè)水平，共同為老人提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。