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智慧養(yǎng)老機構評價指標體系,養(yǎng)老服務指標體系

時間:2022-12-11 14:15 來源: 作者:小佳 人瀏覽

文章摘要:基于大數(shù)據(jù)模型,利用信息化手段,圍繞老年人的真實需求,圍繞養(yǎng)老服務供給側結構性改革,綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術產品,實現(xiàn)個人、家庭、社區(qū)、機構與健康養(yǎng)老資源的有效對接和優(yōu)化配置,推動健康養(yǎng)老服務智慧化升級,提升健康養(yǎng)老服務質量效率水平;智慧養(yǎng)老服務標準體系基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術,融合健康、養(yǎng)老等服務全行業(yè)、全流程,支撐政府部門、養(yǎng)老機構、社區(qū)和居家養(yǎng)老服務的業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享和供給側能力提升,提升健康養(yǎng)老服務質量效率水平,為老年人提供智慧化、精細化、多元化的健康養(yǎng)老服務,提升健康養(yǎng)老服務效率水平,保障老年人健康安全和晚年生活質量;智慧養(yǎng)老產業(yè)作為科技化、工業(yè)化和信息化高度融合的新型養(yǎng)老產業(yè),是一種新型養(yǎng)老模式,是通過信息技術手段,為老年人提供高質量服務,涉及機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式…

今天給各位分享養(yǎng)老服務指標體系的知識,其中也會對智慧養(yǎng)老機構評價指標體系進行解釋,如果能解決您現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注本站噢!

本文目錄: 1、養(yǎng)老服務指標體系 2、智慧養(yǎng)老機構評價指標體系 3、智慧養(yǎng)老服務標準 4、衡量一個養(yǎng)老機構指標

養(yǎng)老服務指標體系

養(yǎng)老服務指標體系表

我國正處于人口老齡化快速發(fā)展階段,“積極應對人口老齡化”上升為國家戰(zhàn)略,“十四五”規(guī)劃綱要也提出“實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略”。積極應對人口老齡化成為社會發(fā)展的重要任務,發(fā)展養(yǎng)老服務、豐富養(yǎng)老金融產品等也成為發(fā)展的重點。

“十四五”規(guī)劃提出,實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,以“一老一小”為重點完善人口服務體系。圍繞構建“一老一小”服務體系,明確要推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)協(xié)同發(fā)展,健全基本養(yǎng)老服務體系,發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務和互助性養(yǎng)老。2021年3月,國務院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務體系規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》),明確了九方面具體工作任務。

“一老一小”是人口老齡化國情教育、國情教育的重要內容。《規(guī)劃》提出,強化養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管。深化養(yǎng)老服務領域“放管服”改革。支持利用現(xiàn)有資金渠道拓寬養(yǎng)老服務領域,推動設立養(yǎng)老服務相關專業(yè)。

“十四五”時期,全國老齡工作重點任務是什么?

答:一是健全養(yǎng)老服務體系。推動老齡事業(yè)與產業(yè)、基本公共服務與多樣化服務協(xié)調發(fā)展,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)居家社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展,統(tǒng)籌推進醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結合,推動老齡事業(yè)和產業(yè)高質量發(fā)展。二是完善養(yǎng)老服務設施。加大養(yǎng)老服務設施建設力度,支持社會力量提供日間照料、助餐助潔、康復護理等服務,鼓勵發(fā)展農村互助式養(yǎng)老服務,推進農村養(yǎng)老服務體系建設。三是強化養(yǎng)老服務人才隊伍建設。持續(xù)加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設,完善人才激勵政策,引導社會力量參與養(yǎng)老服務。四是推動形成養(yǎng)老服務多元供給格局。深化養(yǎng)老服務領域殯葬改革,實施殯葬惠民生、扶老、助老等專項行動。五是強化養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管。強化政府監(jiān)管,持續(xù)加強養(yǎng)老機構安全管理,切實保障養(yǎng)老服務質量。

其中,《實施意見》提出,加強養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管。完善養(yǎng)老服務質量標準體系。實施養(yǎng)老機構等級評定制度。探索建立養(yǎng)老服務監(jiān)測機制,繼續(xù)實施養(yǎng)老機構等級評定制度。

智慧養(yǎng)老機構評價指標體系

智慧養(yǎng)老機構評價指標體系介紹

隨著智慧養(yǎng)老體系的逐步完善,"互聯(lián)網(wǎng)+"養(yǎng)老產業(yè)將會成為必然趨勢。智慧養(yǎng)老產業(yè)作為科技化、工業(yè)化和信息化高度融合的新型養(yǎng)老產業(yè),是一種新型養(yǎng)老模式,是通過信息技術手段,為老年人提供高質量服務,涉及機構養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式。智慧養(yǎng)老體系的建立,有助于老年人享受更優(yōu)質的養(yǎng)老服務,為老年人提供更智能、更便利、更實惠的養(yǎng)老服務。

系統(tǒng)概述

1、服務項目

通過互聯(lián)網(wǎng)為各類養(yǎng)老組織和服務企業(yè)建立服務基礎數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)服務需求線上線下互動,利用平臺收集服務需求,為服務企業(yè)提供養(yǎng)老服務的需求線上線下對接。

2、標準體系

互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老模式由運營管理中心、數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、智能設備、監(jiān)控等部分組成。運營管理中心:數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、呼叫中心:業(yè)務管理中心、監(jiān)督服務中心:外部相關服務監(jiān)管,日常監(jiān)管,質量控制和跟蹤保障服務質量。呼叫中心:服務門戶、呼叫中心:呼叫中心服務話術和管理功能,根據(jù)服務對象的需求量進行功能拓展,服務項目的添加和管理等,使養(yǎng)老機構從單一的功能轉變?yōu)橐岳先藶橹行牡木C合服務。

專業(yè)技術體系

定位:以老年人需求為出發(fā)點,通過移動終端設備,為老年人提供隨身攜帶、方便快捷、有償互助的社會化養(yǎng)老服務。服務內容包括上門服務、日間照料、緊急救助、醫(yī)療康復護理、文化娛樂、精神慰藉、陪護陪診等服務。養(yǎng)老服務評價體系,主要是對服務滿意度進行評價,以服務的需求為導向,不斷完善養(yǎng)老服務的服務體系。

基礎設施

基礎設施的建立

物聯(lián)網(wǎng)技術、人聯(lián)網(wǎng)技術等各類技術的應用, 是提高養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老的管理和服務水平。基礎設施的建立, 是對養(yǎng)老服務質量的保障。如養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、大型養(yǎng)老機構的網(wǎng)絡設施、社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心、中型養(yǎng)老機構的網(wǎng)絡設施, 應具備以下條件:

1 能夠提供養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老服務的實體, 為老年人提供生活照料、醫(yī)療護理、心理咨詢、精神慰藉等服務;

2 有符合養(yǎng)老機構實際條件的房屋、場地、設施、設備和人員;

3 具有與服務內容和規(guī)模相適應的資金;

4 配備符合老年人特點的養(yǎng)老服務設施和設施,并與服務內容相適應;

5 設置專門活動場地;

6 宜采用綜合服務設施布局。

智慧養(yǎng)老服務標準

智慧養(yǎng)老服務標準體系

基于大數(shù)據(jù)模型,利用信息化手段,圍繞老年人的真實需求,圍繞養(yǎng)老服務供給側結構性改革,綜合運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術產品,實現(xiàn)個人、家庭、社區(qū)、機構與健康養(yǎng)老資源的有效對接和優(yōu)化配置,推動健康養(yǎng)老服務智慧化升級,提升健康養(yǎng)老服務質量效率水平。

智慧養(yǎng)老服務標準體系基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術,融合健康、養(yǎng)老等服務全行業(yè)、全流程,支撐政府部門、養(yǎng)老機構、社區(qū)和居家養(yǎng)老服務的業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享和供給側能力提升,提升健康養(yǎng)老服務質量效率水平,為老年人提供智慧化、精細化、多元化的健康養(yǎng)老服務,提升健康養(yǎng)老服務效率水平,保障老年人健康安全和晚年生活質量。

為了實現(xiàn)養(yǎng)老服務標準規(guī)范的統(tǒng)一,需要統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺,以及以標準規(guī)范的應用為基礎,統(tǒng)一的管理與服務標準,進而實現(xiàn)養(yǎng)老服務的精細化、規(guī)范化和可追溯化。

依托成熟的平臺系統(tǒng),該智慧養(yǎng)老服務標準體系將為老人提供全方位、全生命周期的照護服務,這將極大地提升智慧養(yǎng)老服務的質量,讓老人享受到健康生活、安心養(yǎng)老、多彩養(yǎng)老的智慧化生活。

02 智慧養(yǎng)老服務的核心要素與趨勢

一方面,養(yǎng)老服務的核心要素應是包括養(yǎng)老服務的對象,而智慧養(yǎng)老服務的核心要素則是養(yǎng)老服務的提供者。養(yǎng)老服務的提供者是養(yǎng)老服務的“第三方”,而智慧養(yǎng)老服務的提供者,則是養(yǎng)老服務的管理者。

老年人在服務中獲得的智能產品和智慧服務主要包括智慧產品、智慧數(shù)據(jù)、智慧服務和智慧康養(yǎng)等四大應用場景,由此可供選擇的服務包括基本養(yǎng)老服務、居家養(yǎng)老服務、社區(qū)養(yǎng)老服務、機構養(yǎng)老服務、醫(yī)養(yǎng)結合、智能養(yǎng)老。

以“智慧養(yǎng)老”促進智慧養(yǎng)老服務的提升,更好滿足老年人對于智慧產品和智慧服務的需求,將有助于建設和諧社會。

智慧養(yǎng)老面臨的難題

目前,我國的智慧養(yǎng)老體系建設尚處于探索階段,在技術層面上存在諸多困難。比如,智慧養(yǎng)老服務中仍存在著“重技術、輕應用、重概念、輕服務”等現(xiàn)象,缺乏系統(tǒng)性、整體性的解決方案;與老年人生活息息相關的食品安全、保健養(yǎng)生、養(yǎng)老服務、醫(yī)療健康、精神慰藉等健康養(yǎng)老服務還需要智慧的進一步完善。

衡量一個養(yǎng)老機構指標

衡量一個養(yǎng)老機構指標體系

隨著人口老齡化的發(fā)展,養(yǎng)老服務業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),“十四五”時期是養(yǎng)老服務發(fā)展的重要窗口期。在國家政策的引導下,全國各地養(yǎng)老機構積極探索適合本地實際情況,形成養(yǎng)老服務發(fā)展良好的格局。本期我們就來看看養(yǎng)老機構指標體系的背后的養(yǎng)老院。

現(xiàn)狀

2017年我國65歲及以上人口達到1.41億人,較上年增加12.55萬人,占總人口比重為17.9%。隨著老年人口不斷增長,老年人對養(yǎng)老服務的需求快速增長,對養(yǎng)老機構的需求也不斷增長。

2018年12月,民政部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布《關于開展第二批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點申報工作的通知》,確定了北京市朝陽區(qū)等42個地區(qū)作為第二批試點地區(qū),進行了經驗總結,形成了申報的典型經驗。

北京、上海、南京、廣州、蘇州、杭州等地都在開展此次試點工作。隨著試點工作的不斷推進,經驗收不斷提高。

根據(jù)民政部、國家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《養(yǎng)老服務體系建設“十三五”規(guī)劃》,至2020年,我國將基本形成覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的養(yǎng)老服務體系。

比如說,到2020年底,養(yǎng)老服務設施將覆蓋100%的城市社區(qū);到2022年,養(yǎng)老服務設施將覆蓋100%的農村社區(qū)。

二、江蘇探索智慧養(yǎng)老服務

“十三五”期間,江蘇省將在50個城市試點,并推動智慧養(yǎng)老服務落地落實。今年,江蘇將建成100個智慧養(yǎng)老服務平臺、20個智慧養(yǎng)老示范社區(qū)、50個智慧養(yǎng)老服務示范機構。

以南京為例,針對養(yǎng)老產業(yè),出臺了多項政策,在城市試點上建立養(yǎng)老服務中心。

比如說,在長三角養(yǎng)老產業(yè)信息平臺上,長三角地區(qū)養(yǎng)老機構、養(yǎng)老服務企業(yè)形成了互通互認的“線上”和“線下”兩種模式,實現(xiàn)養(yǎng)老服務的精準化、智能化、精細化管理。在區(qū)域養(yǎng)老服務中心,長三角地區(qū)老人可享受區(qū)域內的助餐、助潔、助浴、助醫(yī)等專業(yè)化服務。

再比如說,在農村養(yǎng)老服務中心,將通過“小敬老院+幸福大院”模式,打造集休閑娛樂、生活照料、康復護理為一體的農村養(yǎng)老服務中心,滿足農村特困供養(yǎng)人員的養(yǎng)老服務需求。

本文標簽:養(yǎng)老金,養(yǎng)老服務居家養(yǎng)老,養(yǎng)老保險,社保,

本文標題:智慧養(yǎng)老機構評價指標體系,養(yǎng)老服務指標體系

本文出處:http://m.818894.cn/news/news-dongtai/28870.html

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