湖南長沙智慧養老:長沙云+網+端智慧社區養老

為了緩解目前的養老壓力，有效利用高新技術的輔助，打造智慧養老模式，使養老模式正從傳統家庭養老向智慧社區養老過渡，提升養老服務的質量和管理效率，滿足養老多樣化需求。

一、趨勢：老齡化加速，“家門口”養老院興起開福區湘雅路街道上麻園嶺社區現有居民6450人，60歲以上老年人達1515人。為讓老年人足不出戶就能享受養老機構的專業化照護，2017年，社區攜手湖南發展集團養老產業有限公司開展了以養老、助老、敬老為主線的居家養老服務工作，并依托社區服務中心、社區健康小屋和居家養老活動基地，為老年人提供康復健身、文體娛樂、圖書閱覽、法律咨詢等服務。雨花區左家塘街道紅花坡社區樂來齡養護院住著140多位80歲以上的高齡老人以及失能、半失能老人。我國家庭規模日趨小型化，很多子女無法承擔長期照護老人的重任，傳統養老模式逐漸淘汰。近年來，隨著養老需求增大，越來越多“家門口”的社區養老服務中心興起，承擔起社區養老的職責。

二、難題：產業鏈不完善，智能化程度偏低2019年湖南人口數據分析顯示，湖南省60歲及以上人口為1288.79萬人，占18.63%，有持續上升趨勢。如果不依托智慧養老平臺，社區養老服務中心很難輻射到轄區全部老人。早在2016年，長沙市部分社區便開始啟用智慧養老系統。雨花區侯家塘街道韶山路社區康乃馨居家養老服務中心開拓了遠程醫療、緊急呼叫等高科技養老服務，“在遠程醫療室，老人們可以檢測心電圖、血壓、心率等，所有數據及時傳送到康乃馨老年病醫院的后臺數據庫，由醫生對老人健康狀況進行智能化管理，運用數據分析實現個性化的‘醫養融合’養老服務。”工作人員楊星宇說，目前主要服務有兩大塊，日間照料中心活動和居家養老上門服務。而芙蓉區馬王堆街道灘頭坪社區曾開拓智能穿戴系統+智慧服務平臺的全新養老模式，但因種種原因，運營一段時間便停滯了。通過記者走訪發現，很多社區養老服務基礎設施不完善，專業老年醫療應急系統未建立，智慧養老的信息化和智能化程度偏低。

“疫情期間，我們的護理人員每天穿著防護服給社區孤寡老人送餐，但是像這種隔離期是沒有辦法時刻去檢查老人的生命體征，如果智慧養老平臺全面推廣起來，至少做到能夠聯網呼救、體征監測、異常警報等基本功能，那么我們的服務就能更高效更及時。”樂來齡養護院熊院長表示，養護院和社區正嘗試搭建智慧養老平臺，但技術、專業人員方面仍然是很大的缺口。“況且讓老年人接受這種智能化的東西也有一定難度，需要大力推廣。”

三、展望：智慧養老推廣，讓服務更精準便利對于智慧養老進家門，開福區清水塘街道清水塘社區的居民有話說。在采訪中，記者聽到最普遍的聲音就是希望研發更多適合老年人的養老設備。例如可以在電視上點餐、購物、呼叫家政服務的智能機頂盒，能夠監測心率、血壓、血氧等數據，與社區醫院連通的智能手環，一旦身體有不適癥狀，移動互聯網即能實現監測數據與老人親屬、社區衛生服務中心“云同步”。

開福區東風路街道硯瓦池社區善孝堂居家養老部總監石磊告訴記者，對于養老機構來說，智慧養老的出現產生的影響是巨大的，通過平臺大數據分析，能快速了解到老人的以往病史、住院信息等等，這對他們的工作而言便利了許多。但同時石磊也提出了他的擔心：“不管是硬件還是軟件設施，智慧養老需投入資金都是很高的。如今的智慧養老產業還處在一個市場開拓階段，涉及領域諸多，包括信息技術產業領域、醫療領域、健康領域以及養老領域等，各產業、機構間協同還不是很完善。現在智慧養老雖是一種發展趨勢，不過還是需要更多時間來適應，養老服務基礎設施等方面也需要更加完善才行。”

來源：金鷹報