社區養老硬件軟件仍有不足

在多位委員看來，目前廣州社區養老在硬件和軟件方面還存在幾個問題。

廣州市政協委員、廣東諾臣律師事務所高級合伙人鄭子殷說，目前社區養老服務內容單一質量參差不齊，社區養老服務不深入、不到位。主要表現在養老活動和服務集中在生活照料、日間托管、助餐配餐等物質生活服務方面，而對于醫療保健、精神慰藉、心理咨詢、文化娛樂等層面的服務則較少；同時，當下社區養老服務隊伍普遍存在專業化程度低、人員短缺和管理混亂等問題，難以適應復雜的社區養老服務需求。

廣州市政協委員、新世界中國華南區域總經理梁國強則認為養老服務參與主體相對單一，目前的參與主體以政府和國有企事業單位為主，項目公益普惠性質與運營方投入成本、收費盈利等市場性質還存在著差距，未充分調動市場參與度，制約了社區居家養老發展的步伐。

從硬件上看，社區養老項目的落地經常遇到場地困境。廣州市政協委員鄧靜紅說，頤康中心的選址建設工作在推進過程中就存在舊房改建消防申報和規劃變更手續難辦的問題，某些選址引發鄰近居民強烈抵制導致建設和運營工作一再延后。