養(yǎng)老護(hù)理員:暖心,把老人當(dāng)成自己的父母

養(yǎng)老院護(hù)工為老人洗腳。 家屬將錦旗送到養(yǎng)老中心。

□本報(bào)記者吳金陽(yáng)

突發(fā)腦梗的91歲高齡老人周婆婆今年2月住進(jìn)了養(yǎng)老院，子女由于工作不能全天照顧，院長(zhǎng)柯冬霞看在眼里、記在心里。她安排護(hù)理人員24小時(shí)照料老人，并制定了詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃：管飼喂食前給老人翻身；床頭抬高30度；遵醫(yī)囑給予吸痰處理等一系列護(hù)理要求。

1周婆婆家屬送來(lái)的錦旗

經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的細(xì)心護(hù)理，原本只能靠管飼維持生命的周婆婆現(xiàn)在可以自己進(jìn)食了，右腿也可以做些簡(jiǎn)單的肢體動(dòng)作，護(hù)工在與老人交流時(shí)老人還能發(fā)出簡(jiǎn)單的回應(yīng)。

前不久，周婆婆的兒子周志堅(jiān)將一面繡有耐心負(fù)責(zé)好護(hù)工真情溫暖夕陽(yáng)紅的錦旗送到了悅家藍(lán)康花果園社區(qū)養(yǎng)老中心，真心感謝養(yǎng)老院對(duì)他母親的悉心照料。短短的一句話，凝聚了家屬的感恩之情，同時(shí)也是病人家屬對(duì)養(yǎng)老中心及護(hù)理人員的認(rèn)可。

周元英今年43歲，是悅家藍(lán)康花果園社區(qū)養(yǎng)老中心的養(yǎng)老護(hù)理員，今年是她從事養(yǎng)老服務(wù)工作的第5個(gè)年頭。每天，周元英同其他養(yǎng)老護(hù)理員一起陪護(hù)老人，根據(jù)老人不同的身體情況，為老人提供康復(fù)、護(hù)理等工作。多年來(lái)，她一直懷著愛(ài)心、耐心、細(xì)心，服務(wù)并陪伴著老人，讓他們安度晚年。雖然平常面對(duì)的都是些特殊群體，有的肢體殘疾、有的言語(yǔ)障礙、有的智力缺陷但在周元英心中，從事養(yǎng)老護(hù)理工作就要把老人當(dāng)做自己的父母來(lái)照料，把良心放中間！認(rèn)真做好護(hù)理的每個(gè)細(xì)節(jié)，臥床不能自理的老人不分晝夜都要有護(hù)工陪護(hù)，每隔2個(gè)小時(shí)就要幫助老人翻身，這不僅是個(gè)力氣活兒，更需要護(hù)理員的貼心細(xì)致的服務(wù)。每當(dāng)碰到老人不理解不配合的時(shí)候，周元英會(huì)花更多的時(shí)間耐心開導(dǎo)老人，與老人們嘮嗑拉家常，用微笑的方式、貼心的關(guān)懷來(lái)化解老人的心結(jié)，溫暖老人的心懷。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是疫情防控的重點(diǎn)，老年人屬易感人群。今年5月，悅家藍(lán)康養(yǎng)老中心主動(dòng)對(duì)接潯陽(yáng)區(qū)人民醫(yī)院，開展康復(fù)、護(hù)理以及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，為老年人開展每周定期巡房檢查，及時(shí)了解老人們的身體狀況，確保老年人老有所養(yǎng)、老有所依。

2豐富老年人業(yè)余生活

在照顧老人的間隙，護(hù)理員還會(huì)抽空陪老人打牌下棋，豐富老年人的業(yè)余生活，讓老人們像在家里一樣樂(lè)在其中，讓他們感受到不是親人勝似親人的照顧。除了照料老人之外，護(hù)理員們還是老人的貼心人，對(duì)于因封閉管理不能外出而產(chǎn)生情緒的老人，細(xì)心的護(hù)理員們積極耐心地給老人做心理疏導(dǎo)工作；當(dāng)老人想家的時(shí)候，護(hù)理員們會(huì)主動(dòng)幫老人連線家屬，通過(guò)視頻或者電話，讓老人在養(yǎng)老中心感受到親人們的關(guān)愛(ài)。一張張親切的笑臉、一句句溫暖的話語(yǔ)、一個(gè)個(gè)嫻熟的動(dòng)作，讓老人們感到舒心溫暖。

養(yǎng)老護(hù)理工作免不了受委屈。護(hù)理員在照顧老人時(shí)也會(huì)受責(zé)罵，但他們并不會(huì)跟老人講大道理，而是輕言細(xì)語(yǔ)耐心與老人促膝而談，讓老人情緒漸漸穩(wěn)定下來(lái)，讓老人理解支持護(hù)理員的工作，逐漸接受護(hù)理員的建議。養(yǎng)老中心的護(hù)理員甘當(dāng)老人的守護(hù)天使，默默奉獻(xiàn)著，用實(shí)際行動(dòng)為老人們撐起了一片溫暖的天，為老人家庭解決了后顧之憂。柯冬霞告訴記者，社區(qū)養(yǎng)老中心從2020年創(chuàng)辦至今，堅(jiān)持老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)的原則，努力打造醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)、悅的功能模式，養(yǎng)老健康事業(yè)任重道遠(yuǎn)，我們將在實(shí)踐中堅(jiān)守初心、砥礪前行，打造一個(gè)有亮點(diǎn)、有溫度、有愛(ài)心的老年人之家。