機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院系統(tǒng)「機(jī)構(gòu)養(yǎng)老系統(tǒng)管理流程」

如今的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老一改過(guò)往“沒(méi)有兒女養(yǎng)才去養(yǎng)老院”的形象，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老在智慧養(yǎng)老平臺(tái)的支撐下實(shí)施了“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老工程。智慧養(yǎng)老平臺(tái)支持社區(qū)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織和企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用智能終端和居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺(tái)、信息系統(tǒng)、APP應(yīng)用、微信公眾號(hào)等，重點(diǎn)拓展遠(yuǎn)程提醒和控制、自動(dòng)報(bào)警和處置、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和記錄等功能，規(guī)范數(shù)據(jù)接口，建設(shè)虛擬養(yǎng)老院。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老系統(tǒng)涵蓋接待管理、老人管理、服務(wù)管理、人事管理、床位管理、費(fèi)用管理、庫(kù)存管理、評(píng)估管理、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)管理等功能模塊，涉及從接待到退房的所有流程。通過(guò)明確部門職能，精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，科學(xué)規(guī)范管理，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)處理效率和管理效率，減少資源浪費(fèi)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

智慧型的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升了工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本；提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的控制；智能終端動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)，智慧化的管理模式，平臺(tái)可進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，優(yōu)化管理決策；摒棄過(guò)去的信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老中家屬可通過(guò)家屬后臺(tái)APP清晰明了的看到老人每天的身體情況、護(hù)理情況、日常活動(dòng)、各項(xiàng)消費(fèi)及可用余額；還能查看老人視頻、照片、進(jìn)行在線充值繳費(fèi)。例如老人的沐浴露用完了，家屬可在APP上選購(gòu)，服務(wù)人員就會(huì)將選購(gòu)的物品送到老人房間。老人住在養(yǎng)老院內(nèi)的生活更加透明、更陽(yáng)光，讓家屬更放心，更安心。護(hù)工可通過(guò)護(hù)工助手進(jìn)行日常護(hù)理，可以查看自己的排班情況、查看老人信息、查看每日護(hù)理計(jì)劃并進(jìn)行執(zhí)行情況的填報(bào)，進(jìn)行交接班、進(jìn)行事故登記上報(bào)、進(jìn)行巡查登記等等。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的養(yǎng)老院內(nèi)智能互聯(lián)，通過(guò)對(duì)接帶有數(shù)據(jù)傳輸功能的智能終端設(shè)備，如電子血壓儀、血糖儀、智能床墊等，實(shí)時(shí)監(jiān)控管理老人健康的情況，管理者、護(hù)理員、家屬等都可通過(guò)手機(jī)APP或是PC端進(jìn)行查看，當(dāng)健康情況有異常，會(huì)進(jìn)行預(yù)警提示。通過(guò)一鍵呼叫可以在老人需要緊急幫助時(shí)進(jìn)行告警快速聯(lián)系到相關(guān)人員，通過(guò)視頻設(shè)備，家人可隨時(shí)打開查看老人在養(yǎng)老院的生活情況。

整體來(lái)說(shuō)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老系統(tǒng)管理流程從始至終，環(huán)環(huán)相扣；從咨詢、老人健康評(píng)估、入住、護(hù)理、請(qǐng)假，一直到退住每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相扣。目前國(guó)家鼓勵(lì)支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)走連鎖化、品牌化經(jīng)營(yíng)，系統(tǒng)可支持連鎖化管理的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

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